Human resource

Human resource management

In moderne managementvisies worden medewerker tevredenheid, resultaatverantwoordelijkheid en betrokkenheid van medewerkers beschouwd als kritische en strategische factoren voor het succes van een organisatie.
Tegenwoordig kan een organisatie niet alleen worden gestuurd vanuit financiële en technologische parameters. Een organisatie die onvoldoende oog heeft voor de 'menselijke component' loopt het risico vroeg of laat te worden geconfronteerd met een groter ziekteverzuim, ongewenste uitstroom van competente medewerkers en een teruglopende inzet. Discontinuïteit en breuklijnen brengen organisaties in een voortdurende staat van overgang. Het adequaat aansluiten bij deze ontwikkelingen is van cruciaal belang voor de concurrentiekracht van de organisatie.

De diagnose

Om de kwaliteit en de effectiviteit van het personeels-management te meten, is het bij de beleidsvoering in organisaties noodzakelijk, dat naast de gebruikelijke bedrijfseconomische evaluatie, ook onderzoek onder medewerkers plaatsvindt.
Het is van essentieel belang, dat periodiek inzicht wordt verkregen in de gemeenschappelijke perceptie van het organisatieklimaat, de medewerker tevredenheid, de motivatie, de interpersoonlijke communicatie en de betrokkenheid bij de organisatie.
Voor het stellen van de juiste diagnose heeft ISK/research onder andere de PAM® ontwikkeld. Naast de PAM® heeft ISK/research de nodige ervaring opgedaan met het gebruik van de 360° feedback methode. Deze methode geeft inzicht in vraagstukken betreffende de competenties van de medewerkers.

Toegespitst onderzoek

	Medewerkers tevredenheid
	Personeelsbeleid
	360° feedback methode

Relevante referenties

	Hogeschool van Amsterdam
	Educatieve Faculteit Amsterdam
	Hogeschool Arnhem Nijmegen
	Corio
	Ziekenhuis Dirksland
	Achmea